ElektroPrůmysl.cz, květen 2017

Elektro Průmysl .cz ROZHOVOR 4 | květen 2017 Dobrý obchodník ví, co klient potřebuje a má o svou práci zájem Dobrý obchodník v segmentu průmyslové automatizace musí skloubit dvě zásadní dovednosti, musí být výborným technickým konzultantem a k tomu umět prodávat. Proto se také pozice nazývá technický a obchodní konzultant. Najít vhodného člověka, který umí skloubit technické dovednosti s obchodními, kte- rý umí oslovit nové zákazníky a zpracovat velké zakázky, je přáním asi každé firmy. Aby toho byl schopen, musí mít poměrně jedinečnou kombinaci vlastností, mezi kte- ré patří technické znalosti a dovednosti, odvaha, sebevědomí, osobní postoj, vytr- valost, ale především musí chtít. V globální společnosti ifm electronic, která je předním světovým výrobcem kom- ponentů pro průmyslovou automatizaci, mají ve svém týmu několik takových osob- ností. Jednou z nich je pan Roman Šusta, technický a obchodní konzultant. Využili jsme příležitosti, která se nám na- skytla na veletrhu AMPER 2017 a požádali ho, aby se s námi a našimi čtenáři podělil o své zkušenosti z oblasti obchodu. Co Vás přesvědčilo, abyste přijal místo právě u společnosti ifm? Před přibližně sedmi lety jsem hledal ně- jakou novou výzvu, chtěl jsem změnit práci a v té době přišla nabídka ze společnosti ifm electronic. O firmě jsem téměř nic nevěděl, když jsem ale zjistil, že se jedná o špičku ve svém oboru v celosvětovém měřítku, přijal jsem tuto pracovní nabídku s radostí. Byla to výzva, šance se odborně posunout. Pro mě, jako pro elektrotechnika, nebyl na začátku problémpochopit funkci jednot- livých sensorů. Zvládnout obrovské portfo- lio produktů ifm už tak snadné nebylo. První rok, byl rokem intenzivních školení, kdy jsem se musel naučit technické para- metry sensorů, fyzikálními principy, sezná- mit se s klíčovými aplikacemi. To byla ale jen polovina potřebných znalostí. Druhou polovinu jsem čerpal od svých zkušeněj- ších kolegů, kteří mi předávali zkušenosti a pak zejména od zákazníků. U nich jsem se naučil porozumět výrobním postupům v řadě odvětví, kam ifm dodává sensory, tj. od automobilového průmyslu až po potra- vinářství – to je velmi široké spektrum. Rok nestačí na to, abyste porozuměl, jak se vaří pivo, jak se vyrábí lis, který protlačí za vteři- nu 125 metrů drátu, jak se svařuje karoserie nové Škodovky …. S odstupem času mohu říct, že jsem se v té práci našel. ifm electronic je špička na trhu a já jsem součástí tohoto úspěchu. Máme špičkové produkty s 5 letou záru- kou, to je argument, na kterém mohu sta- vět firemní i svůj úspěch. Obr. 1 Obchodní zástupce společnosti ifm electronic, pan Roman Šusta