ElektroPrůmysl.cz, červen 2014

Elektro Průmysl .cz AUTOMATIZACE, ŘÍZENÍ A REGULACE 72 | červen 2014 SICK – naše spolupráce se zákazníkem prodejem nekončí, ale začíná! Filip Pelikán, Produkt specialista SICK, spol. s r.o. Servis včera a dnes SICK spol. s r.o. byla založena v roce 1998 jako obchodní společnost, jejíž hlavní čin- ností byl prodej produktů. Záhy, s přibýva- jícím počtem prodaných produktů, vznika- la potřeba pro tyto produkty poskytovat servis. Servisní oddělení, pokud by se tak dalo nazvat, mělo v počátku pouze jedno- ho zaměstnance, který měl na starost celé produktové portfolio. V současné době naše servisní oddělení za- městnává patnáct servisních a aplikačních specialistů a dvě servisní asistentky. Po- skytujeme širokou škálu servisních služeb v oblasti procesní analýzy, zabezpečení strojů a strojních zařízení a automatizace výrobních procesů. Naši aplikační specia- listé dokáží implementovat sofistikované kamerové systémy pro rychlou a přesnou kontrolu tvarů a měření rozměrů, široké škály produktů ve všech typech průmyslu, stejně tak jako bezpečnostní systémy dle současných norem a předpisů. Bezpečnost provozovaného stroje Důležitým zákonem, který výrazně ovliv- ňuje nejen pracovní život našich zákazníků, ale i bezpečnostní části našeho servisního oddělení, je nařízení vlády č. 378/2001 Sb., kterým se stanoví bližší požadavky na bez- pečný provoz a používání strojů, technic- kých zařízení, přístrojů a nářadí. V tomto nařízení se mimo jiné v § 3, článku (1) říká: “ Minimální požadavky na bezpečný provoz a používání zařízení v závislosti na přísluš- ném riziku vytvářeném daným zařízení jsou “ a v odstavci d) je uvedeno: “ vybavení zaří- zení zábranou nebo ochranným zařízením nebo přijetí opatření tam, kde existuje rizi- ko kontaktu nebo zachycení zaměstnance pohybujícími se částmi pracovního zařízení nebo pádu břemene “. Mnoho našich zá- kazníků se snaží tuto část zákonného po- žadavku splnit, ale často neví jak. V tomto okamžiku přichází na scénu servisní tým společnosti SICK. Aplikační specialista pro- vede zdarma prvotní obhlídku a navrhne pracovní postup, tak aby vyvrcholením projektu bylo, že zákazník provozuje bez- pečný stroj. V následných krocích bezpeč- nostní specialisté provedou analýzu rizika, na jejímž základě navrhnou bezpečnostní koncept a následně projektové oddělení